Nous facilitons le paiement à bord du taxi en proposant différents moyens.
Les modes de paiement
Les modes de paiement disponibles à bord sont les suivants :
- Cartes bancaires (débit ou crédit) : Visa, Mastercard, American Express (Amex).
- Paiement en espèces : le chauffeur vous rendra la monnaie.
Attention : Concernant les paiements en devises étrangères, le chauffeur peut choisir d'accepter ou non la devise. S'il accepte la devise, il revient au chauffeur de l'accepter avec ou sans conversion du taux de change. La décision appartient toujours aux chauffeurs de taxi.
À quel moment intervient le paiement du taxi ?
Le paiement du taxi se fait toujours à la fin du trajet. Le chauffeur de taxi arrêtera le taximètre une fois arrivé à destination et vous annoncera le montant total de la course.
Je ne suis pas d'accord avec le montant annoncé, que faire ?
Le prix d'une course de taxi dépend de plusieurs facteurs, comme expliqué dans cet article. Les taximètres répondent aux lois et normes en vigueur, le montant d'une course n'est donc pas modifiable : vous devrez régler le montant indiqué.
Si toutefois vous estimez que le prix payé pour votre course n'est pas réglementaire, vous pouvez faire une réclamation à aide@taxelco.com en indiquant les informations de votre course. Notre équipe Qualité vérifiera si le prix payé est conforme, ou non.