Ember, qu'est-ce que c'est ?
Le Kit Ember est une solution interactive complète installée à l'arrière du siège passager, conçue pour simplifier le quotidien des chauffeurs et améliorer l'expérience des passagers grâce à une solution de paiement intégrée, fluide et rapide.
Un kit installé à l'arrière du véhicule
Le Kit Ember comprend un écran avec un terminal de paiement intégré, installé à l'arrière du siège passager.

Cette solution permet au client mettre à jour sa destination de façon autonome, de consulter des informations relatives à sa destination, et de payer directement depuis son siège à la fin de la course.
Cette solution interactive complète est conçue pour simplifier le quotidien des chauffeurs et améliorer l'expérience des passagers.
Détails importants sur l'équipement :
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Assurance : le Kit Ember est couvert par notre protection matérielle si le chauffeur à souscrit à l'assurance protection de Taxelco avec son abonnement.
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Dépôt de sécurité : le dépôt de 200$ déjà versé pour garantie du maétiel est conservé par Taxelco et servira de garantie pour ce nouveau kit. Aucun frais supplémentaire n'est requis.
Qui peut installer le kit Ember ?
Depuis janvier 2026, Taxelco travaille à l'uniformisation de la flotte de taxi. L'installation du Kit Ember devient obligatoire pour tous les véhicules indiqués afin de participer à cette modernisation progressive :
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Nouvelles inscriptions : tout nouveau véhicule rejoignant la flotte sera automatiquement équipé du Kit Ember.
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Réactivations annulation temporaire : tout véhicule réactivé après une annulation temporaire sera muni du Kit Ember avant sa remise en service.
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Flotte actuelle : le service aux membres (SAM) communique progressivement avec les chauffeurs actifs pour fixer un rendez-vous de mise à niveau.
Comment se passe l'installation du kit Ember ?
Les chauffeurs concernés doivent se rendre chez Gingras Taximètres au moment indiqué. La durée d'installation est d'environ 1 heure.
Important : si l'installation se fait dans le cadre d'un échange de dispositif, le chauffeur doit impérativement rapporter l'ancien terminal de paiement lors du rendez-vous pour effectuer l'échange.
⚠️ Le rendez-vous n'est décalable qu'une seule fois, à condition de nous aviser au moins 24h ouvrables à l'avance en précisant la nouvelle date souhaitée.
En cas d'absence non justifiée ou de refus d'installation, l'accès au réseau du véhicule sera suspendu jusqu'à sa mise en conformité.