Foire aux questions
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Tarifs et Pourboire

Vos questions en termes de couts relatifs à une course en taxis Téo sont répondu ici. Vous serez rassurés de constater que ses couts ne diffèrent pas des ceux des autres compagnies de taxi québécoises. De plus, on vous guide pour l’utilisation de code promo ou pour le calcul de pourboires.

Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez? Contactez-nous et nous vous répondrons! Votre question pourrait même être ajoutée à la FAQ!

Comment laisser un pourboire au chauffeur?

  • Pour les courses commandées sur l’application mobile, deux options s’offrent à vous pour ajuster le pourboire:
    • Changer le pourboire par défaut: Aller dans le Menu de l’application mobile, choisir l’onglet Pourboire par défaut et entrer le pourcentage souhaité
    • Changer le pourboire d’une course: pendant une course, choisir l’onglet ‘Ajuster le pourboire’ sur votre écran et mettre le pourcentage souhaité pour cette course spécifiquement
  • Pour les courses en hélage dans la rue ou commandées en ligne:

Le pourboire pourra être entré dans la machine Interac du chauffeur au moment du paiement par carte.

Veuillez noter qu’aucun pourboire par argent comptant ne sera accepté.

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Combien me coûte une course avec Téo?

Les tarifs sont établis par la Commission du Transport du Québec et, depuis le 1er Juin 2018, ceux-ci vont comme suit:

Au taximètre:

Détails des tarifs et taxes de Téo Taxi à Montréal

De l’aéroport vers le centre-ville et vice versa, le tarif est fixé à 41$. Veuillez vérifier au préalable si votre adresse se trouve bien dans la zone à tarif fixe.

Au départ de l’aéroport, le tarif minimum est de 17,45$:

Exception pour l'Aéroport des tarifs et taxes de Téo Taxi à Montréal

Sources ici

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Comment est appliqué un rabais si j'ai un code promo?

Le rabais s’applique sur le montant au taximètre (donc, incluant les taxes) mais pas sur le pourboire.

Par exemple:

Avec 15$ de rabais :

Montant au taximètre = 40$

Rabais sur le montant au taximètre = 15$

Pourboire (15%) sur montant au taximètre = 6$

Grand total = 31$

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